Zásady pro doručování
ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY:
Prosím, dejte nám 3 pracovní dny na zpracování vaší objednávky. Očekávejte e-mail v tomto časovém rámci, který vás informuje, že vaše objednávka je na cestě!
POŠTOVNÉ A ODHADY DOMÁCÍHO DORUČENÍ:
Objednávky jsou obvykle odesílány do 3 pracovních dnů pomocí Slovenské pošty, Packeta nebo GLS. Poplatky za poštovné pro vaši objednávku budou spočteny a zobrazeny při pokladně.
MEZINÁRODNÍ DOPRAVA:
Nabízíme mezinárodní dopravu do následujících zemí: všechny země EU. Objednávky jsou obvykle odesílány do 3 pracovních dnů pomocí Slovenské pošty, Packeta nebo GLS. Poplatky za poštovné pro vaši objednávku budou spočteny a zobrazeny při pokladně. Vaše objednávka může být podléhat dovozním clo a daním (včetně DPH), které jsou účtovány, jakmile zásilka dorazí do vaší cílové země. PokePopSpot nenese odpovědnost za tyto poplatky, pokud jsou uplatněny, a jsou vaší zodpovědností jako zákazníka.VRÁCENÍ PENĚZ, VRÁCENÍ A VÝMĚNY:
Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení, pokud je položka nepoužitá a v původním stavu, a vrátíme vám celkovou částku objednávky minus náklady na dopravu za vrácení. V případě, že vaše objednávka dorazí jakýmkoli způsobem poškozena, obraťte se na nás co nejdříve na e-mail info@pokepopspot.com s číslem objednávky a fotografií stavu položky. Tyto případy řešíme individuálně, ale uděláme vše pro nalezení uspokojivého řešení. Pokud máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu info@pokepopspot.com.